Главное отличие ИТ рынка в том, что здесь правила диктует не компания, а разработчик. Каждый из них ценен хотя бы потому, что, несмотря на бум онлайн-сферы, квалифицированных программистов (даже распространенных языков программирования по типу PHP) по-прежнему мало. Тратятся огромные ресурсы на их поиски.
Приемы рекрутмента, которые работали вчера, сегодня уже могут не дать нужного результата. Но за время своей обширной практики мы выделили 10 парадоксов, которыми отличается поиск ИТ специалистов, которые помогут заполучить даже самого стойкого кандидата.
1. Банальные инструменты иногда могут сработать лучше, чем инновационные интервью с техниками нейро-лингвистического программирования.
Изучите не только карьерную, но и личную биографию кандидата. Пообщайтесь с 3-5 его прошлыми работодателями. Нужен поиск следов, которые оставил специалист, и в этом случае вы с большей эффективностью выявите его реальную мотивацию, потребности и боли и поймете, на какую позицию он подходит больше всего. К сожалению, разработчик не всегда относится к рекрутеру со 100% доверием, может о чем-то умолчать, что-то приукрасить. Наша же задача успешно завершить поиски даже того, что найти казалось невозможным. Исследовать сайты, социальные сети, резюме.
2. Абсолютная искренность на первом же интервью — это огромная редкость, почти утопия.
Обращайте внимание не только на то, что говорит программист, но и на то, о чем он умалчивает. Занимайтесь поиском и проверкой рекомендаций, делайте анализ записи беседы, проводите объективные тесты (например, на знание PHP или других технологий нужного стека).
3. Иногда слабый кандидат лучше сильного.
Цель рекрутера — не сухой поиск и факт трудоустройства без далеко идущей перспективы. Главное, чтобы программист интегрировался в компанию, хотел расти внутри нее. Замечали, что иногда кандидаты говорят: “Я поработал в компании N, стало скучно, простора для удовлетворения амбиций нет, пошел дальше”? Порой лучше остановить выбор на том, кого будут “проращивать” внутри организации, кто на данный момент чуть менее компетентен, чем хотелось бы. Лучший программист может создать крутой сайт, но при этом просто заскучать и уйти, потому что не видит возможностей для дальнейшего развития.
4. Каждого сотрудника есть за что уволить.
При трудоустройстве и интервью все привыкли оперировать сильными сторонами, предпочитая “маскировать” слабые. Рекрутер же, выявив и отметив последние, напротив, сможет продлить жизнь программиста внутри новой компании, сориентировать, ЧТО и главное КАК можно улучшить, правильно преподнести. Допустим, одно из основных требований - работа с PHP, но у специалиста мало опыта. В ходе беседы рекрутер выясняет, что кандидат владеет аналогами этого языка программирования, о чем сообщает организации и отмечает готовность разработчика овладеть нужным инструментом в кратчайший срок.
5. Готовиться к интервью с ИТ специалистом нужно, как к свиданию.
Программисты сегодня будут беседовать только с теми, кто вызывает симпатию еще до первой встречи. Накапливайте положительные отзывы, развивайте нетворкинг, перенимайте опыт коллег даже если кажется, что вы более подкованы. На “свидание” с кандидатом не забудьте “подарки”: ДМС, корпоративную культуру, релокационный пакет и другие бенефиты от компании. Уделяйте больше внимания стеку технологий: все остальное порой может стать неважным, если программисту предстоит работать, допустим, с любимым Python или PHP. Иногда разработчик даже при достаточном количестве информации (в том числе и о негативных моментах работы в конкретной организации) склонен принимать решение с опорой на эмоциональные моменты: в красках описывайте “плюшки”, которые будут ценны именно для этого кандидата. Как узнать его реальные запросы? Пункт 2.
6. Иногда объем “улова” не зависит от частоты “забросов удочки”.
Кажется, что чем больше предложений разослано, тем выше будет конверсия. Но опыт показывает, что результат пропорционален количеству каналов и “правильности” локаций, где ведется поиск. “Рыбные места” поблизости (Москва, Питер) могут быть заняты, тогда можно “ловить” в регионах и даже ближнем и дальнем зарубежье. Такие сайты, как hh.ru, можно оставить на потом, уделить внимание Linkedin, каналам в телеграм. Ценность этих ресурсов при поиске кандидатов выше.
7. Глупые вопросы от рекрутера на интервью полезны.
Если вы склонны говорить слишком умными фразами, строгим тоном, сухо расспрашивать о знаниях PHP и Java, кандидат может испугаться и скажет, что будет беседовать только в присутствии своего адвоката. Не стоит читать по написанному, можно намеренно использовать тавтологию, задавать несуразные вопросы, обсуждать сайт знакомств или отпускать глупые шутки. За одно интервью стать друзьями сложно, но атмосфера должна быть максимально неформализованной. Наша задача, как рекрутеров, - создать все условия для этого.
В Интелле есть кейсы, когда для “дожима” кандидата нужно было просить работодателей о невозможном: полностью удаленный формат при необходимости присутствия в офисе в Москве или, наоборот, релокационный пакет, хотя изначально такое условие не предлагалось, вилка на создание сайтов выше заявленной и прочее. Со стороны может казаться, что мы “играем” за команду разработчиков. На самом же деле мы мост между компаниями и программистами, наша цель заключается в поиске консенсуса и идеального сотрудничества — выгодного для обеих сторон.