Выбрать Кейсы

Кейс «Скрытая угроза»

Задача
Решить проблему с рекрутингом

В 2017 году к нам обратилась одна молодая компания, которая набирала в штат новых разработчиков. Мы должны были помочь ей с поиском и отбором специалистов. Обычная задача.

Но когда мы приступили к рекрутингу, что-то пошло не так. Переговоры с кандидатами начинались успешно, а затем люди почему-то отказывались от сотрудничества. Сорвалось несколько офферов. Это было странно, потому что наш клиент занимается интересными проектами и предлагает хорошие условия работы.

Нам надо было найти причину и справиться с этой проблемой.

Решение
Поработать над имиджем

Ответ дали поисковые системы. Несколько бывших сотрудников клиента оставили о нём негативные отзывы на сайтах с рейтингами работодателей. Когда кандидаты забивали название компании в Яндекс — эти отзывы появлялись на первой странице выдачи.

Это не значит, что работодатель плохой. Негативные эмоции чаще побуждают людей писать отзывы, но количественное соотношение решает проблему. А в этом случае отзывов ещё и было не так много: компания молодая, и несколько горячих голов, заряженных негативом, перекрыли с десяток положительных отзывов. 

Мы подсказали клиенту, что пора заняться управлением репутацией. Подключили PR-специалистов и вместе с ними многого добились:

  • промониторили все площадки с упоминаниями компании

  • помогли доказать необоснованность некоторых отзывов и добиться их удаления

  • посоветовали, как лучше отработать негатив

Работа ещё не закончилась, но в целом проблема решилась: компания вышла из репутационного минуса в плюс и привлекла новых разработчиков.

Результаты
Правильный образ и новые люди

Компании часто не знают и не отслеживают, что о них пишут на отзовиках и сайтах вроде «Антиджоб». А это напрямую влияет на отношение к ним сотрудников — и состоящих в штате, и потенциальных. Мы помогли клиенту вовремя обнаружить опасность, поправить свой имидж в глазах кандидатов и как следствие — пополнить команду новыми специалистами.

Связаться с нами