Когда продукт имеет значение
Наш клиент — американская компания, разрабатывающая генетические тесты, — благодаря нам открыл для себя рынок российских кандидатов. В них сочетаются хорошее образование, желание разобраться в сложных вещах и готовность тянуть проекты в одиночку. Заказчик это оценил и принял решение нанимать больше выходцев с постсоветского пространства. Intella попросили открыть офис и решить все кадровые вопросы, включая оформление и онбординг.
Скажем прямо: кандидаты ломились. Генетические технологии — сфера интересная, да ещё и общественно важная. Именно последним фактором был обусловлен сложный процессинг найма. На компании лежит огромная ответственность за итоговый продукт, поэтому каждому кандидату приходится пройти минимум пять этапов отбора. Несколько технических заданий, интервью с менеджером, тимлидом и главой подразделения: время ожидания оффера сильно увеличивается, и если специалистов уровня middle это не смущает, то с привлечением senior-разработчиков возникают сложности. Опытные кандидаты отказывались ждать и «срывались» на другие вакансии. Рекрутерам приходилось держать руку на пульсе каждого по отдельности, подогревать интерес и главное — поддерживать мотивацию.
Чего хотят кандидаты?
Бэк и фронт миддлы были успешно набраны в штат, мы активно искали фулстек-разработчика. Один из сеньорных соискателей давно мечтал попасть в эту компанию и, казалось бы, был готов ждать столько, сколько потребуется. Он идеально подходил клиенту по техническому стеку: Java 8, Spring, Hibernate, SQL и английский C1. После успешного интервью с руководителем оставалось только принять оффер, но в последний момент получил более прибыльное предложение от компании из другой отрасли. Незадача.
В ситуации, когда кандидата пытаются переманить более высокими цифрами, рекрутеру нужно мысленно вернуться к самому первому контакту со специалистом и выявить его основную мотивацию. Так мы и вспомнили о том, насколько важной для кандидата была работа в социально значимой сфере. Нужно было напомнить об этом и ему.
Рекрутер Intella отправился на новый круг переговоров с разработчиком. Как мы и подозревали, единственным козырем конкурирующей стороны был более высокий доход. А его всегда можно отбить дополнительными бенефитами. Мы понимали, что лояльность и мотивация кандидата стоят дополнительных инвестиций, ведь вклад такого сотрудника всегда больше. После обсуждения с заказчиком в контроффер включили приветственный бонус, и чаша весов моментально склонилась в пользу нашего клиента.